ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора возмездного оказания услуг по организации и проведению онлайн-практик, онлайн-встреч и иных онлайн-мероприятий с добровольным организационным взносом

Настоящий документ является официальным предложением Автономной некоммерческой организации ресурсной помощи и поддержки «Женщины Для Женщин» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по организации и проведению онлайн-практик, онлайн-встреч, ресурсных и информационно-консультационных мероприятий на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, становится Участником и принимает все условия настоящего договора в полном объеме.

Акцептом настоящей оферты является оплата Участником добровольного организационного взноса через сайт, платформу GetCourse, платежную форму, ссылку на оплату, Telegram-бот или иным способом, предложенным Исполнителем.

С момента акцепта настоящий договор считается заключенным между Исполнителем и Участником.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — Автономная некоммерческая организация ресурсной помощи и поддержки «Женщины Для Женщин», ИНН 9703210262, ОГРН 1257700185280.

1.2. Участник — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, владеющее русским языком, заинтересованное в участии в онлайн-практике, онлайн-встрече или ином онлайн-мероприятии Исполнителя, совершившее акцепт настоящей оферты.

1.3. Онлайн-практика / Мероприятие — онлайн-встреча, ресурсная практика, информационно-консультационная встреча, эфир, групповая практика, тематическая встреча или иное онлайн-мероприятие, организуемое Исполнителем в рамках своей уставной деятельности.

1.4. Услуги — действия Исполнителя по организации и проведению Мероприятия, предоставлению Участнику доступа к онлайн-встрече, эфиру, записи, материалам или странице Мероприятия в объеме и формате, указанном на странице соответствующего Мероприятия.

1.5. Добровольный организационный взнос — денежная сумма, вносимая Участником за участие в Мероприятии. Размер взноса определяется Участником самостоятельно, но не может быть ниже минимальной суммы, указанной на странице оплаты соответствующего Мероприятия. Внесение добровольного организационного взноса является условием получения доступа к Мероприятию.

1.6. Минимальная сумма взноса — минимальный размер оплаты участия в конкретном Мероприятии, установленный Исполнителем и указанный на странице оплаты.

1.7. Платформа — программные средства, используемые Исполнителем для размещения информации, приема заявок, приема оплаты и предоставления доступа к Мероприятиям, включая GetCourse, Telegram, Zoom, Bizon, иные сайты, сервисы и мессенджеры.

1.8. Сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу: http://womforwomen.com/ и его поддоменах, а также иные страницы, лендинги и формы оплаты, используемые Исполнителем для размещения информации о Мероприятии.

1.9. Электронная почта Исполнителя: womforwomen@yandex.ru (mailto:womforwomen@yandex.ru).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Участнику услуги по организации и проведению онлайн-практики, онлайн-встречи или иного онлайн-мероприятия, а Участник обязуется оплатить участие путем внесения добровольного организационного взноса.

2.2. Конкретное название Мероприятия, дата и время проведения, формат, состав услуг, наличие или отсутствие записи, срок доступа к материалам, минимальная сумма добровольного организационного взноса и иные существенные условия указываются на странице соответствующего Мероприятия и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и Платформ, определяемых Исполнителем.

2.4. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный, ресурсный и поддерживающий характер.

2.5. Услуги не являются образовательной деятельностью, медицинской деятельностью, психологической помощью, психотерапией, диагностикой, лечением, реабилитацией или иной лицензируемой деятельностью.

2.6. Участие в Мероприятии не заменяет консультацию врача, психолога, психотерапевта, юриста, финансового консультанта или иного профильного специалиста.

2.7. Исполнитель не гарантирует достижение Участником конкретного результата, изменения состояния, решения личной ситуации, улучшения здоровья, отношений, финансового положения или иных жизненных обстоятельств.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Участником одного или нескольких следующих действий:

— оплата добровольного организационного взноса;
— оформление заявки на участие и последующая оплата;
— проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты на сайте, в форме оплаты или на Платформе;
— использование предоставленного доступа к Мероприятию после оплаты.

3.2. Совершая акцепт, Участник подтверждает, что:

— полностью ознакомился с условиями настоящей оферты;
— понимает характер оказываемых услуг;
— осознает, что размер организационного взноса выбирается им самостоятельно, но не может быть ниже минимальной суммы, указанной Исполнителем;
— понимает, что доступ к Мероприятию предоставляется после оплаты;
— предоставляет достоверные контактные данные;
— достиг возраста 18 лет;
— принимает условия обработки персональных данных.

3.3. Участник самостоятельно несет ответственность за правильность указания адреса электронной почты, номера телефона, аккаунта в Telegram и иных данных, необходимых для предоставления доступа к Мероприятию.

4. СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Участие в Мероприятии осуществляется за добровольный организационный взнос.

4.2. Размер добровольного организационного взноса определяется Участником самостоятельно, но не может быть ниже минимальной суммы, указанной на странице оплаты соответствующего Мероприятия.

4.3. Минимальная сумма взноса может отличаться для разных Мероприятий и указывается Исполнителем на странице оплаты.

4.4. Если на странице оплаты используется механизм выбора количества, Участник самостоятельно выбирает количество единиц оплаты, понимая, что итоговая сумма взноса рассчитывается путем умножения минимальной единицы оплаты на выбранное количество.

4.5. Пример: если минимальная единица оплаты составляет 100 рублей, то при выборе количества 5 итоговая сумма добровольного организационного взноса составит 500 рублей.

4.6. Оплата производится безналичным способом через платежные сервисы, подключенные Исполнителем, включая GetPay, GetCourse, банковские карты, СБП или иные доступные способы оплаты.

4.7. Обязанность Участника по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

4.8. Исполнитель вправе выдавать кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.9. Внесенный Участником добровольный организационный взнос не является пожертвованием, членским взносом или спонсорской помощью. Такой взнос является оплатой участия в Мероприятии с самостоятельно определяемым Участником размером оплаты.

4.10. Все средства, полученные Исполнителем от проведения Мероприятий, направляются на уставную деятельность АНО «Женщины Для Женщин» и не распределяются между учредителями, участниками или иными лицами в качестве прибыли.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

5.1. После оплаты Участнику предоставляется доступ к Мероприятию способом, указанным на странице соответствующего Мероприятия.

5.2. Доступ может предоставляться:

— через личный кабинет на Платформе GetCourse;
— посредством Telegram-бота или Telegram-чата;
— путем направления ссылки на электронную почту;
— путем размещения ссылки на странице Мероприятия;
— иным способом, указанным Исполнителем.

5.3. Срок предоставления доступа указывается на странице соответствующего Мероприятия.

5.4. Если Мероприятие проводится в прямом эфире, Участник самостоятельно отвечает за своевременное подключение к эфиру.

5.5. Если Исполнитель предоставляет запись Мероприятия, срок доступа к записи указывается на странице соответствующего Мероприятия. Если срок доступа отдельно не указан, доступ предоставляется на срок 30 календарных дней с даты проведения Мероприятия.

5.6. Исполнитель вправе изменять техническую платформу проведения Мероприятия, если это не ухудшает существенно возможность участия Участника.

5.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Участника в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая отсутствие интернета, технические сбои на стороне Участника, неверно указанные контактные данные, занятость Участника, болезнь, командировку, разницу часовых поясов или иные личные обстоятельства Участника.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Организовать и провести Мероприятие в формате, указанном на странице соответствующего Мероприятия.

6.1.2. Предоставить Участнику доступ к Мероприятию после оплаты добровольного организационного взноса.

6.1.3. Предоставлять Участнику необходимую организационную информацию о порядке участия в Мероприятии.

6.1.4. Использовать полученные от Участников денежные средства на уставную деятельность АНО.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Самостоятельно определять тему, программу, структуру, длительность, формат и содержание Мероприятия.

6.2.2. Привлекать к проведению Мероприятия экспертов, ведущих, модераторов, технических специалистов и иных третьих лиц.

6.2.3. Перенести дату или время проведения Мероприятия, уведомив Участников через сайт, электронную почту, мессенджер, Telegram-бот или иным доступным способом.

6.2.4. Отказать Участнику в доступе к Мероприятию или удалить Участника из эфира, чата или иной площадки при нарушении правил поведения, проявлении агрессии, оскорблениях, спаме, распространении запрещенной информации, вмешательстве в ход Мероприятия или ином недобросовестном поведении.

6.2.5. Вносить изменения в настоящую оферту, размещая актуальную редакцию на сайте Исполнителя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

7.1. Участник обязуется:

7.1.1. До оплаты ознакомиться с условиями настоящей оферты и информацией о конкретном Мероприятии.

7.1.2. Своевременно оплатить добровольный организационный взнос.

7.1.3. Указать достоверные контактные данные для предоставления доступа.

7.1.4. Самостоятельно обеспечить наличие устройства, доступа к сети Интернет, программного обеспечения и технической возможности участия в Мероприятии.

7.1.5. Соблюдать правила уважительного общения во время Мероприятия, в чатах и на иных площадках Исполнителя.

7.1.6. Не передавать третьим лицам ссылки, доступы, записи, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.

7.1.7. Не осуществлять запись, копирование, распространение, публикацию, пересылку, продажу или иное использование материалов Мероприятия без письменного согласия Исполнителя.

7.2. Участник вправе:

7.2.1. Получить доступ к Мероприятию после оплаты добровольного организационного взноса.

7.2.2. Обращаться к Исполнителю по организационным вопросам участия.

7.2.3. Отказаться от участия в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

8. ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Участник вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.2. Для оформления отказа Участник направляет заявление на электронную почту Исполнителя: womforwomen@yandex.ru (mailto:womforwomen@yandex.ru).

8.3. В заявлении необходимо указать:

— фамилию, имя Участника;
— электронную почту или номер телефона, указанные при оплате;
— название Мероприятия;
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— причину обращения;
— реквизиты для возврата, если возврат осуществляется не автоматически через платежную систему.

8.4. Если Участник направил заявление об отказе до момента предоставления доступа к Мероприятию, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы были понесены.

8.5. Если Участнику уже был предоставлен доступ к странице Мероприятия, ссылке на эфир, записи, материалам или иным цифровым материалам, услуга считается оказанной в соответствующей части.

8.6. Если Мероприятие уже проведено, а Участник не принял в нем участие по причинам, не зависящим от Исполнителя, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.7. Если Исполнитель отменил Мероприятие и не предложил Участнику перенос или альтернативное участие, Участник вправе запросить возврат оплаченной суммы.

8.8. Если Исполнитель перенес дату или время Мероприятия, Участник вправе принять участие в новую дату либо направить заявление об отказе от участия.

8.9. Комиссии банков, платежных систем, сервисов приема платежей и иные расходы третьих лиц могут не возвращаться, если они были фактически удержаны третьими лицами и не возвращены Исполнителю.

8.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию Сторон, в срок до 10 календарных дней с даты принятия Исполнителем решения о возврате, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или правилами платежного сервиса.

9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

9.1. Участник понимает и принимает, что Мероприятие может включать практики самонаблюдения, рефлексии, телесного внимания, дыхания, расслабления, письменные задания, обсуждение личных тем, эмоциональных состояний и жизненных ситуаций.

9.2. Участник самостоятельно оценивает возможность своего участия в Мероприятии с учетом физического, эмоционального и психологического состояния.

9.3. При наличии острых состояний, хронических заболеваний, беременности, недавних травм, психических расстройств, панических атак, тяжелого эмоционального состояния или иных обстоятельств, которые могут повлиять на самочувствие, Участнику рекомендуется до участия проконсультироваться с профильным специалистом.

9.4. Участник принимает ответственность за свое состояние, реакции, решения, действия и бездействие, совершенные во время или после участия в Мероприятии.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение самочувствия Участника, если оно возникло вследствие индивидуальной реакции Участника, сокрытия информации о противопоказаниях, игнорирования рекомендаций специалистов, самостоятельного выполнения действий за пределами инструкций Исполнителя или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

9.6. Участник вправе в любой момент прекратить выполнение практики, отключиться от эфира или отказаться от выполнения любого задания, если чувствует дискомфорт.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все материалы Мероприятия, включая тексты, презентации, аудио, видео, записи эфиров, практики, задания, методические материалы, изображения, названия, структуру, сценарии, авторские подходы и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.

10.2. Участнику предоставляется право личного использования материалов исключительно для собственных некоммерческих целей.

10.3. Участнику запрещается без письменного согласия Исполнителя:

— копировать материалы полностью или частично;
— распространять материалы третьим лицам;
— размещать материалы в сети Интернет;
— продавать, передавать, публиковать, перерабатывать материалы;
— проводить на основе материалов собственные мероприятия, практики, курсы, консультации или иные продукты;
— передавать третьим лицам доступы, ссылки, записи и материалы Мероприятия.

10.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности Исполнителя влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Акцептуя настоящую оферту, Участник дает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, предоставленных при регистрации, оплате и участии в Мероприятии.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

— заключения и исполнения настоящего договора;
— предоставления доступа к Мероприятию;
— направления организационных сообщений;
— идентификации оплаты;
— исполнения требований законодательства Российской Федерации;
— направления информационных сообщений Исполнителя, если Участник дал соответствующее согласие.

11.3. Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.4. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для исполнения настоящего договора, приема оплаты, предоставления доступа, работы Платформ, отправки сообщений или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

11.5. Участник вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя: womforwomen@yandex.ru (mailto:womforwomen@yandex.ru).

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ, ОТЗЫВОВ И ЗАПИСИ МЕРОПРИЯТИЯ

12.1. Исполнитель вправе осуществлять запись Мероприятия, если это указано на странице Мероприятия или сообщено Участникам до начала записи.

12.2. Если Участник не желает, чтобы его изображение, голос, имя или высказывания попали в запись, он обязан самостоятельно отключить камеру, микрофон, не указывать персональные данные в общем чате и не выступать публично во время записи.

12.3. Отзывы, направленные Участником Исполнителю в личные сообщения, чаты, формы обратной связи или иным способом, могут быть использованы Исполнителем только с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

12.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные отзывы, не позволяющие прямо идентифицировать Участника, в информационных и рекламных материалах.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг или участия Участника в Мероприятии, если такая невозможность вызвана:

— техническими проблемами на стороне Участника;
— отсутствием доступа к сети Интернет;
— неверно указанными контактными данными;
— ограничениями со стороны мессенджеров, почтовых сервисов, интернет-провайдеров;
— действиями платежных систем;
— обстоятельствами непреодолимой силы;
— иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

13.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Мероприятия ожиданиям Участника, если услуги оказаны в соответствии с описанием Мероприятия.

13.4. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия или бездействие Участника, совершенные на основании информации, полученной в рамках Мероприятия.

13.5. Участник несет ответственность за соблюдение правил поведения, достоверность предоставленных данных, сохранность предоставленных доступов и соблюдение прав интеллектуальной собственности Исполнителя.

14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы.

14.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, технические сбои глобального характера, действия органов власти, военные действия, эпидемии, чрезвычайные ситуации, запреты, ограничения, аварии, массовые сбои связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

15. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ

15.1. Все обращения, заявления, претензии и иные юридически значимые сообщения направляются на электронную почту Исполнителя: womforwomen@yandex.ru (mailto:womforwomen@yandex.ru).

15.2. Стороны стремятся разрешать все споры и разногласия путем переговоров.

15.3. Срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней с даты ее получения Исполнителем.

15.4. При невозможности урегулировать спор путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

16.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

16.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя, если иное не указано в самой редакции.

16.3. К отношениям между Исполнителем и Участником применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта Участником.

17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: Автономная некоммерческая организация ресурсной помощи и поддержки «Женщины Для Женщин»

ИНН: 9703210262

ОГРН: 1257700185280

Электронная почта: [womforwomen@yandex.ru](mailto:womforwomen@yandex.ru)

Сайт: http://womforwomen.com/