ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора розничной купли-продажи физических товаров

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Автономной Некоммерческой Организации Ресурсной Помощи и Поддержки «ЖЕНЩИНЫ ДЛЯ ЖЕНЩИН» (далее — «Продавец») для любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее — «Покупатель»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие (акцепт) условий настоящей Оферты путём оформления заказа и/или оплаты товара равносильно заключению договора на изложенных условиях. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Покупателем действий по оплате товара считается акцептом настоящей Оферты.
С момента поступления оплаты на расчётный счёт Продавца или подтверждения оплаты платёжным сервисом договор считается заключённым.
Текст настоящей Оферты размещён по адресу: https://womforwomen.com/oferta_kniga.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оформления заказа и/или оплаты товара.
Продавец — Автономная Некоммерческая Организация Ресурсной Помощи и Поддержки «ЖЕНЩИНЫ ДЛЯ ЖЕНЩИН», ИНН 9703210262, ОГРН 1257700185280.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ и/или оплатившее товар на условиях настоящей Оферты.
Товар / Товары — физические товары Продавца, реализуемые в рамках настоящей Оферты: книга «Магия отражения» и метафорические карты «Тебе послание».
Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара с указанием необходимых данных для оплаты, доставки и связи с Покупателем.
Сайты — веб-ресурсы Продавца, размещённые по доменным именам в домене womforwomen.com, включая страницы продажи Товаров, а также иные принадлежащие или используемые Продавцом цифровые каналы продажи Товаров, включая Telegram-бот и иные мессенджер-платформы, используемые для оформления Заказа:
● книга «Магия отражения»: https://womforwomen.com/magiakniga;
● метафорические карты «Тебе послание»: https://womforwomen.com/tebeposlanie.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю.
Электронный адрес Продавца: womforwomen@yandex.ru.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень Товаров, их описание, состав, стоимость и иные существенные условия размещаются на соответствующих страницах Сайта.
2.3. Покупатель самостоятельно выбирает Товар при оформлении Заказа.
2.4. Товары реализуются Продавцом в рамках уставной деятельности АНО «ЖЕНЩИНЫ ДЛЯ ЖЕНЩИН», направленной на поддержку женщин, личностное развитие, просвещение, саморефлексию, культурное и духовно-нравственное развитие.
2.5. Товары не являются медицинскими изделиями, лекарственными средствами, диагностическими, психотерапевтическими, психологическими или иными инструментами, предназначенными для диагностики, лечения, профилактики заболеваний или оказания медицинской помощи.
2.6. Информация, содержащаяся в Товарах, носит авторский, просветительский, ресурсный и информационный характер. Использование Товаров не заменяет консультацию врача, психолога, психотерапевта, психиатра, юриста, финансового консультанта или иного профильного специалиста.
2.7. Продавец не гарантирует Покупателю достижение конкретного психологического, эмоционального, финансового, семейного, карьерного или иного результата в связи с приобретением или использованием Товаров.
2.8. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
2.9. Реализация Товаров осуществляется Продавцом в качестве приносящей доход деятельности, соответствующей целям, предусмотренным Уставом Продавца, в соответствии со статьёй 24 Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях». К отношениям Сторон, возникающим из настоящего Договора, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, включая Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части, не урегулированной специальными нормами настоящей Оферты.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа и/или оплата Покупателем выбранного Товара.
3.2. Заказ может быть оформлен через Сайт, платёжную форму, Telegram-бот, мессенджер, менеджера Продавца или иным способом, предложенным Продавцом.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель указывает необходимые данные для исполнения Договора, включая имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для передачи Товара.
3.4. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что:
● ознакомлен с условиями настоящей Оферты, описанием Товара, стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата;
● принимает условия настоящей Оферты в полном объёме;
● предоставленные им данные являются достоверными и актуальными;
● даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки Заказа и исполнения настоящего Договора, что не требует отдельного волеизъявления в силу пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
● понимает, что Товары не являются медицинскими, диагностическими, психотерапевтическими или иными лицензируемыми средствами;
● использует Товары самостоятельно и добровольно.
3.5. Продавец вправе уточнить у Покупателя данные, необходимые для исполнения Заказа.
3.6. Если Покупатель предоставил неверные или неполные данные, Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, нарушение сроков доставки, передачу Товара по неверному адресу или иные последствия, возникшие из-за недостоверных сведений Покупателя.

4. ТОВАР «КНИГА “МАГИЯ ОТРАЖЕНИЯ”»
4.1. Книга «Магия отражения» — авторский печатный продукт Продавца, предназначенный для личного чтения, саморефлексии, внутреннего диалога и самостоятельной работы Покупателя с вопросами личностного развития.
4.2. Страница Товара расположена по адресу: https://womforwomen.com/magiakniga.
4.3. Стоимость книги «Магия отражения» составляет 2 400 рублей.
4.4. В стоимость Товара не входит доставка, если иное прямо не указано на странице оформления Заказа или в описании специального предложения.
4.5. Состав, внешний вид, формат, количество страниц, комплектация, особенности издания и иные характеристики книги указываются на самом товаре или на странице Товара и/или в карточке Товара.
4.6. Внешний вид Товара может незначительно отличаться от изображений на Сайте в связи с особенностями цветопередачи экрана, освещения при съёмке, печати, тиража и иных технических факторов. Такие отличия не являются недостатком Товара.

5. ТОВАР «МЕТАФОРИЧЕСКИЕ КАРТЫ “ТЕБЕ ПОСЛАНИЕ”»
5.1. Метафорические карты «Тебе послание» — авторский набор карт для саморефлексии, личностного развития, ресурсной поддержки, творческой и коучинговой работы.
5.2. Страница Товара расположена по адресу: https://womforwomen.com/tebeposlanie.
5.3. Стоимость метафорических карт «Тебе послание» составляет 2 800 рублей.
5.4. В стоимость Товара не входит доставка, если иное прямо не указано на странице оформления Заказа или в описании специального предложения.
5.5. Метафорические карты не являются медицинским, диагностическим, психотерапевтическим, психологическим, эзотерическим или гадательным инструментом. Карты предназначены для самостоятельной рефлексии, творческого осмысления, ресурсной работы и внутреннего диалога. Термины, ассоциации, образы и формулировки, используемые в оформлении, названии и сопроводительных материалах Товара, носят исключительно творческий, метафорический характер и не свидетельствуют об ином назначении Товара, кроме указанного в настоящем пункте.
5.6. Использование метафорических карт является добровольным. Покупатель самостоятельно определяет способ и частоту использования Товара.
5.7. Продавец не гарантирует Покупателю получение конкретного результата, изменения эмоционального состояния, решения личных вопросов или иных последствий использования карт.
5.8. Состав, количество карт, комплектация, инструкция, упаковка и иные характеристики Товара указываются на самом товаре или странице Товара и/или в карточке Товара.
5.9. Внешний вид Товара может незначительно отличаться от изображений на Сайте в связи с особенностями цветопередачи экрана, освещения при съёмке, печати, тиража и иных технических факторов. Такие отличия не являются недостатком Товара.

6. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Товаров указывается на соответствующих страницах Сайта и в платёжной форме.
6.2. На дату размещения настоящей Оферты стоимость Товаров составляет:
● книга «Магия отражения» — 2 400 рублей;
● метафорические карты «Тебе послание» — 2 800 рублей.
6.3. Продавец вправе изменять стоимость Товаров, устанавливать скидки, специальные условия, акционные предложения и промокоды по своему усмотрению.
6.4. Стоимость Товара, оплаченного Покупателем, не подлежит изменению после оплаты.
6.5. Оплата производится безналичным способом через платёжные формы на Сайтах Продавца, посредством Telegram-бота, по реквизитам, предоставленным менеджером, либо иным способом, предложенным Продавцом.
6.6. Юридические лица и индивидуальные предприниматели оплачивают Товары по выставленному счёту в течение 3 (трёх) банковских дней с момента его получения, если иной срок не указан в счёте.
6.7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или подтверждения оплаты платёжным сервисом.
6.8. Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на контактные данные, указанные при оформлении Заказа.
6.9. Комиссия платёжной системы и/или банка, взимаемая при проведении оплаты или возврата, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
7.1. Передача Товара Покупателю осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа и/или согласованным с Продавцом.
7.2. Возможные способы передачи Товара:
● доставка службой доставки;
● доставка Почтой России;
● доставка курьерской службой;
● самовывоз, если такая возможность указана Продавцом;
● иные способы, согласованные Сторонами.
7.3. Стоимость, сроки и условия доставки определяются выбранным способом доставки, адресом Покупателя, тарифами службы доставки и условиями, указанными при оформлении Заказа.
7.4. Доставка оплачивается Покупателем отдельно, если иное прямо не указано на странице оформления Заказа, в карточке Товара или в специальном предложении Продавца.
7.5. Срок передачи Товара зависит от наличия Товара на складе, даты оплаты, выбранного способа доставки, региона доставки и работы службы доставки.
7.6. Продавец вправе передать Товар службе доставки для последующей передачи Покупателю.
7.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или иному лицу, предъявившему подтверждение оформления Заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.8. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки, количество мест, целостность упаковки и соответствие полученного Товара Заказу.
7.9. В случае обнаружения повреждений упаковки, следов вскрытия, недостачи, несоответствия Заказу или иных видимых недостатков Покупатель обязан по возможности зафиксировать такие обстоятельства с участием представителя службы доставки, составить акт или иной документ, предусмотренный правилами службы доставки, а также незамедлительно уведомить Продавца.
7.10. Если Покупатель не получил Товар по причинам, не зависящим от Продавца, включая указание неверного адреса, отсутствие Покупателя по адресу доставки, истечение срока хранения, отказ от получения или иные действия/бездействие Покупателя, повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.

8. ПРЕДЗАКАЗ
8.1. Если Товар оформляется на условиях предзаказа, информация об этом указывается на странице Товара, в платёжной форме, карточке Товара или ином сообщении Продавца.
8.2. При оформлении предзаказа Покупатель понимает и соглашается, что Товар будет передан Покупателю после поступления Товара на склад Продавца и готовности партии к отправке.
8.3. Ориентировочные сроки готовности и отправки Товара по предзаказу указываются Продавцом дополнительно.
8.4. Указанные сроки могут быть изменены по причинам, не зависящим от Продавца, включая задержки типографии, производителя, поставщика, службы доставки, таможенного оформления, транспортной логистики, чрезвычайные обстоятельства или иные причины.
8.5. В случае существенного изменения срока передачи Товара Продавец уведомляет Покупателя по контактным данным, указанным при оформлении Заказа.
8.6. Покупатель вправе отказаться от предзаказа до передачи Товара в службу доставки. В таком случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.7. Если срок передачи Товара по предзаказу, указанный Продавцом в соответствии с пунктом 8.3 настоящей Оферты, нарушен более чем на 30 (тридцать) календарных дней, Покупатель вправе отказаться от предзаказа и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в полном объёме. Возврат осуществляется Продавцом не позднее 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего требования Покупателя, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
9.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней.
9.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
9.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным письменным соглашением Сторон.
9.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.6. Если Товар был приобретён в комплекте с другими товарами или подарками, возврат осуществляется в полной комплектации, если иное не согласовано Сторонами.
9.7. Товар, имеющий индивидуально-определённые свойства и изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, не подлежит возврату, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретшим его Покупателем.
9.8. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу письменное заявление на электронную почту womforwomen@yandex.ru способом, указанным в разделе 17 настоящей Оферты, с указанием номера Заказа или иного идентификатора сделки, фамилии, имени, отчества, контактного телефона и/или адреса электронной почты, использованных при оформлении Заказа, причины обращения, банковских реквизитов или данных электронного средства платежа для возврата денежных средств, адреса электронной почты, на который должен быть направлен ответ, и при необходимости фото Товара.
9.9. Если Товар был приобретён Покупателем дистанционным способом (через Сайт, платёжную форму, Telegram-бот, мессенджер), Покупатель вправе отказаться от Товара в порядке и сроки, предусмотренные статьёй 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пунктами 9.1–9.8 настоящей Оферты. Если Товар был приобретён Покупателем способом, не являющимся дистанционным (в том числе через личное взаимодействие с менеджером Продавца при непосредственном ознакомлении Покупателя с Товаром), обмен Товара надлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном статьёй 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, с учётом Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённого Правительством Российской Федерации.

10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
10.1. Товаром ненадлежащего качества признаётся Товар, имеющий недостатки, возникшие до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
10.2. При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.3. Покупатель обязан уведомить Продавца о недостатках Товара в разумный срок после их обнаружения, направив обращение  способом, указанным в разделе 17 настоящей Оферты, с указанием номера Заказа или иного идентификатора сделки и контактных данных, необходимых для направления ответа, в том числе на электронную почту womforwomen@yandex.ru.
10.4. К обращению желательно приложить фото или видео, подтверждающие недостаток Товара, фото упаковки, накладной, чека или иного подтверждения покупки.
10.5. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при необходимости — экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.6. Если по результатам проверки будет установлено, что недостаток возник по вине Покупателя, вследствие нарушения правил хранения, использования, транспортировки после передачи Товара, механического повреждения, воздействия влаги, огня, высоких температур, третьих лиц или иных обстоятельств, возникших после передачи Товара Покупателю, требования Покупателя удовлетворению не подлежат.
10.7. Если недостаток Товара подтвердится, Продавец по выбору Покупателя и в случаях, предусмотренных законом, производит замену Товара, возврат денежных средств или иное действие, предусмотренное законодательством Российской Федерации.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все права на Товары, их названия, тексты, изображения, иллюстрации, дизайн, структуру, упаковку, инструкции, авторские материалы, графические элементы, логотипы, товарные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Продавцу, автору или иным правообладателям и используются Продавцом на законном основании.
11.2. Приобретение Товара не означает передачу Покупателю исключительных прав на текст, изображения, дизайн, методику, оформление, название, логотип или иные объекты интеллектуальной собственности.
11.3. Покупатель вправе использовать приобретённый Товар исключительно для личных некоммерческих целей, если иное не согласовано с Продавцом в письменной форме.
11.4. Запрещается без письменного согласия Продавца:
● копировать, сканировать, перепечатывать, воспроизводить, распространять, публиковать или продавать книгу, карты, тексты, изображения, инструкции и иные материалы;
● создавать производные продукты на основе Товаров;
● использовать материалы Товаров в коммерческих целях;
● передавать материалы третьим лицам для коммерческого использования;
● использовать дизайн, тексты, изображения, названия или оформление Товаров в собственных продуктах, курсах, программах, консультациях, тренингах, играх, колодах, книгах, методичках, марафонах, клубах или иных проектах.
11.5. Покупатель вправе использовать метафорические карты в личной работе, самостоятельной рефлексии, творческой и ресурсной работе. Использование карт специалистами в работе с клиентами допускается только при условии соблюдения авторских прав Продавца и без копирования, перепродажи, тиражирования или присвоения авторства материалов.
11.6. Нарушение настоящего раздела влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
12.1. Продавец обязуется:
● передать Покупателю оплаченный Товар в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
● предоставить Покупателю информацию о Товаре, стоимости, условиях оплаты, доставки и возврата;
● направить Покупателю подтверждение оплаты и/или оформления Заказазаключения Договора на указанные Покупателем контактные данные; подтверждение в обязательном порядке содержит номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий однозначно определить заключённую сделку;
● передать Товар службе доставки, если выбран способ доставки;
● обеспечивать размещение на страницах Сайта, посвящённых Товарам, а также в интерфейсе Telegram-бота (при его использовании), актуальной информации о Продавце в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации (полное наименование, ОГРН, адрес места нахождения, адрес электронной почты и/или номер телефона), доступной Покупателю до момента оформления Заказа;
● рассматривать обращения Покупателя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец вправе:
● изменять ассортимент, стоимость, описание, комплектацию и условия продажи Товаров до момента оплаты Покупателем;
● устанавливать скидки, акции, промокоды и специальные предложения;
● отказать в оформлении Заказа при отсутствии Товара, невозможности доставки, указании Покупателем недостоверных данных или по иным объективным причинам;
● привлекать третьих лиц для приёма оплаты, хранения, упаковки, доставки и передачи Товаров;
● вносить изменения в настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 16 настоящей Оферты.
12.3. Покупатель обязуется:
● ознакомиться с описанием Товара, стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата до оформления Заказа;
● предоставить достоверные и актуальные данные для оформления и доставки Заказа;
● оплатить выбранный Товар и доставку, если доставка оплачивается отдельно;
● принять Товар в согласованном порядке;
● проверить Товар при получении;
● соблюдать авторские и исключительные права Продавца и иных правообладателей;
● не использовать Товар способом, противоречащим законодательству Российской Федерации и настоящей Оферте.
12.4. Покупатель вправе:
● получить оплаченный Товар в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
● получать информацию о статусе Заказа;
● отказаться от Товара и/или заявить требование о возврате в случаях, порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
● направлять Продавцу обращения по вопросам качества, доставки, оплаты и возврата Товара.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не несёт ответственности за:
● невозможность исполнения Заказа по причине предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных;
● нарушение сроков доставки по вине службы доставки, транспортной компании, Почты России или иных третьих лиц;
● невозможность получения Покупателем Товара по причинам, не зависящим от Продавца;
● несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя, если Товар соответствует описанию и не имеет недостатков;
● незначительные отличия оттенков, цвета, фактуры, изображения, размера или иных визуальных характеристик Товара, вызванные особенностями печати, производства, фотосъёмки, отображения на экране или тиража;
● последствия использования Товара Покупателем не по назначению;
● достижение или недостижение Покупателем какого-либо личного, психологического, эмоционального или иного результата.
Положения пункта 13.2 настоящей Оферты не применяются и не освобождают Продавца от ответственности в случаях, когда Товар не соответствует обязательным требованиям к качеству, комплектности либо описанию, размещённому Продавцом, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
13.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, своевременное получение Товара, сохранность Товара после его получения и соблюдение прав интеллектуальной собственности.
13.4. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору не может превышать стоимость оплаченного Покупателем Товара, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации, в том числе в части неустойки (пени), предусмотренной статьёй 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 указанного Закона, и компенсации морального вреда, предусмотренной статьёй 15 указанного Закона.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
14.1. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
14.2. Цели обработки персональных данных:
● оформление и исполнение Заказа;
● приём оплаты;
● доставка Товара;
● связь с Покупателем;
● направление информации о статусе Заказа;
● рассмотрение обращений, претензий и возвратов;
● ведение бухгалтерского и налогового учёта;
● выполнение требований законодательства Российской Федерации;
● направление информационных и рекламных сообщений при наличии согласия Покупателя.
14.2а. Направление Покупателю информационных и рекламных сообщений осуществляется Продавцом только при наличии отдельного согласия Покупателя, выраженного самостоятельным действием (проставлением отметки в соответствующем поле формы Заказа или иным явным способом, не совпадающим с акцептом настоящей Оферты). Отсутствие такого согласия не влияет на возможность оформления и исполнения Заказа.
14.3. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
14.4. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, привлечённым Продавцом для исполнения настоящего Договора, включая платёжные сервисы, банки, службы доставки, курьерские службы, операторов связи, сервисы рассылок, бухгалтерские сервисы и иных лиц, если такая передача необходима для исполнения Договора или требований законодательства Российской Федерации.
14.5. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок действует до момента его отзыва Покупателем.
14.6. Покупатель вправе отозвать согласие на получение рассылок, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Продавца: womforwomen@yandex.ru.
14.7. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации и составляет: для данных, необходимых для исполнения Заказа и гарантийных обязательств, — до истечения срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации; для данных бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах; для данных, обрабатываемых на основании согласия на получение рассылок, — до момента отзыва такого согласия Покупателем.
14.9. Покупатель как субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также осуществлять иные права, предусмотренные статьёй 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», путём направления обращения на электронную почту Продавца: womforwomen@yandex.ru.
14.8. Политика обработки персональных данных Продавца размещена по адресу: https://womforwomen.com/politikaobrabotki.

15. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И КАССОВЫЙ ЧЕК
15.1. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
15.2. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оформлении Заказа, если обязанность по направлению чека предусмотрена законодательством Российской Федерации.
15.3. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных контактных данных для направления кассового чека.
15.4. В случае оплаты юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем по счёту Продавец предоставляет закрывающие документы в порядке, согласованном Сторонами.

16. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
16.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту.
16.2. Изменения вступают в силу с момента размещения актуальной редакции Оферты на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции Оферты.
16.3. Для Заказов, оплаченных до вступления изменений в силу, применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
17.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
17.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров применяется досудебный претензионный порядок.
17.3. Претензия направляется в письменной форме на электронный адрес Стороны с изложением требований и их обоснования.
17.4. Электронный адрес Продавца для направления претензий: womforwomen@yandex.ru.
17.5. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
17.6. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.7. Продавец заблаговременно, до оформления Заказа, информирует Покупателя о способах подачи претензии в электронной форме. Претензия может быть направлена Покупателем на электронную почту Продавца womforwomen@yandex.ru, через Telegram-бот Продавца (при его использовании) либо иным способом, прямо указанным на странице оформления Заказа.
17.8. При направлении претензии в связи с отказом от дистанционно приобретённого Товара и/или требованием о возврате денежных средств Покупатель указывает: номер Заказа или иной идентификатор сделки; контактный телефон и/или адрес электронной почты, использованные при оформлении Заказа; реквизиты банковского счёта либо иные данные электронного средства платежа, необходимые для возврата денежных средств, если оплата производилась в безналичном порядке; адрес электронной почты или иной контакт, на который должен быть направлен ответ на претензию.
17.9. Продавец обеспечивает регистрацию поступивших претензий, их передачу ответственному сотруднику и контроль за соблюдением сроков рассмотрения, установленных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
17.10. Ответ на претензию направляется Продавцом тем способом, который указан Покупателем непосредственно в претензии, в срок, установленный законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если иной срок не указан в соответствующем разделе настоящей Оферты.

18. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
18.1. Все юридически значимые сообщения направляются Сторонами в письменной форме по электронной почте, через мессенджер, Telegram-бот или иной канал связи, использованный Покупателем при оформлении Заказа.
18.2. Сообщения Продавцу направляются на электронный адрес: womforwomen@yandex.ru.
18.3. Сообщения Покупателю направляются на адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в мессенджере или иной контакт, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
18.4. Сообщение считается доставленным в день отправки при отсутствии автоматического уведомления о невозможности доставки.
18.5. Настоящий Договор-оферта составлен на русском языке и применяется в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
18.6. Признание отдельного положения настоящего Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
18.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Полное наименование: Автономная Некоммерческая Организация Ресурсной Помощи и Поддержки «ЖЕНЩИНЫ ДЛЯ ЖЕНЩИН»
Сокращённое наименование: АНО «ЖЕНЩИНЫ ДЛЯ ЖЕНЩИН»
ИНН: 9703210262
ОГРН: 1257700185280
Юридический адрес: 123557, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, УЛ. МАЛАЯ ГРУЗИНСКАЯ,
Д. 28, ПОМЕЩ. 6/14
Расчётный счёт: 40703810120000005569
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: womforwomen@yandex.ru